Transparência e segurança com seus dados — MT 24 Horas Express.
Coletamos apenas o necessário para entregar seus pedidos e realizar suas corridas com segurança e agilidade, incluindo seu nome, endereço de entrega/embarque, telefone de contato e localização geográfica (GPS).
A localização do usuário é utilizada exclusivamente para encontrar estabelecimentos próximos, calcular trajetos e tarifas com precisão, e permitir o rastreamento em tempo real do entregador ou motorista até o destino. Seus dados de GPS não são utilizados para nenhum outro fim nem comercializados.
Suas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, intermediação de corridas, comunicação sobre o andamento dos serviços e melhoria contínua da nossa plataforma.
Compartilhamos seus dados básicos estritamente com os parceiros comerciais (restaurantes, farmácias, mercados) e entregadores/motoristas responsáveis pelo seu atendimento, única e exclusivamente para viabilizar a entrega correta ou a corrida solicitada. Nunca vendemos dados para terceiros.
Adotamos medidas de segurança rígidas e criptografia de ponta a ponta para proteger seus dados contra acessos não autorizados, garantindo total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as diretrizes de segurança e privacidade da Apple App Store e do Google Play.
O usuário pode solicitar a qualquer momento a exclusão permanente de sua conta e de todos os seus dados cadastrados diretamente no menu do aplicativo (Perfil → Excluir Conta) ou pelo e-mail de suporte: contato@mt24horasexpress.com.